Bestellen

Een bestelling bij ons plaatsen, dat is zo geregeld. Je kunt kiezen om online te bestellen en online te betalen, of om een product te bestellen en af te halen bij ons afhaalpunt in Zoetermeer of in Moerkapelle.
 
Hoe bestel ik iets bij Het Theepaleis?
Bestellen doe je in 4 simpele stappen:

1. Plaats je product(en) in het winkelmandje

  • Zoek eerst naar het product dat je wilt kopen. Plaats deze artikelen in uw winkelmandje. Je kan nu verder winkelen of verder gaan met bestellen.

2. Kies bezorgen of ophalen

  • Bezorgen of afhalen? Kies hoe je jouw product wilt ontvangen. We bieden verschillende bezorg- en afhaalmogelijkheden.

3. Inloggen

  • Heb je een account? Als je inlogt op je Mijn Theepaleis-account gaat het bestellen veel sneller.
  • Nog geen account? Ook zonder account kun je bestellen, dan hebben we nog wel even je gegevens nodig. Dat is zo gedaan, een kwestie van invullen. We raden je aan een account te maken, want dat heeft heel veel voordelen. Gelukkig gaat dat heel makkelijk.

4. Controleren en betalen

  • Kies één van onze betaalwijzen, zie hieronder welke mogelijkheden er zijn.
  • Je krijgt nu een overzicht. Controleer je bestelling.
  • Betalen. Tja, moet ook gebeuren.

Klaar!

  • Bedankt. Je bestelling is geplaatst, u wordt per mail op de hoogte gehouden van uw bestelling.

 

Betaalmogelijkheden

U kunt bij Het Theepaleis op één of meer van de volgende manieren betalen:
Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:
* U bestelt een product
* Kiest iDEAL als betaalmethode
* Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
* U komt daarna direct in het bekende internetbankier programma van uw bank
* De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
* Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
* U ontvangt een bevestiging van uw bank
* U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!
Kosten
Betalen via iDEAL is altijd gratis!

Voordelen iDEAL
* iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
* Betalen met iDEAL kan meteen, u hoeft zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.
* U kunt iDEAL direct gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.
* iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor u ingevuld en u wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling.
* U houdt constant controle en overzicht op uw betaling, de iDEAL betaling wordt meteen verwerkt en zichtbaar in uw rekeningoverzicht.
* Uw naam en rekeningnummer worden pas aan de webwinkelier verstrekt nadat u de betaling heeft goedgekeurd. Anders dan bij creditcard-betalingen houdt u zo zelf controle over de verstrekking van deze persoonlijke gegevens.

Hoe kan ik betalen via Bankoverschrijving?
U betaald graag later of kan u niet direct betalen? Dan kan u dat doen via Bankoverschrijving. U plaats de order en betaald later via internetbankieren.
Wij sturen uw order pas op wanneer de betaling bij ons binnen is. Dit is doorgaans binnen drie dagen. Voor een snelle levering adviseren wij u te betalen via iDEAL.
Kosten
Betalen via Bankoverschrijving is gratis!
Voordelen Bankoverschrijving
* U betaald veilig via uw eigen bank
* U betaald wanneer het u uitkomt

Hoe kan ik betalen via Cadeaukaarten?
U betaald uw bestelling met een VVV Giftcard of de webshop Giftcard.
Het bedrag dat overblijft na het gebruik van de giftcards kunt u betalen met iDeal.
Kosten:
Betalen via cadeaukaarten is gratis!
(Let op! Bij betalingen via cadeaukaarten krijgt u bij een retour uw tegoed uitgekeerd in een waardebon van het Theepaleis.)

Hoe kan ik betalen per pin?
Wanneer u ervoor kiest om uw bestelling af te halen bij één van onze afhaalpunten dan kunt u betalen per pin. Dit kunt u contactloos doen evenals Apple pay.